Las Normas


Todo en nuestra historia es real, estancias reales, con relatos reales y objetos reales. El objetivo del juego es conseguir escapar del circuito en el tiempo establecido resolviendo todas las pruebas y enigmas que os encontraréis en el camino.

Nuestro juego no requiere ninguna preparación especial, fuerza física ni ninguna destreza concreta. Únicamente necesitaréis vuestro ingenio para conseguir resolver lo que se os presente utilizando todas las herramientas y objetos que os iréis encontrando a lo largo de la historia.

Disponéis de 60 o 70 minutos, dependiendo del juego, para escapar. Si no conseguís el objetivo a tiempo, las puertas se abrirán y la sesión se habrá acabado. Habréis perdido el juego, la próxima vez tendréis más suerte.

Para poder realizar el juego deberéis formar un equipo de entre 2 y 10 personas.

Todas las salas están monitorizadas. Siempre hay personal de la empresa realizando el seguimiento del juego y, en caso de necesidad, os permitirán salir.

Nuestro juego es apto para todos los públicos, a pesar de que los menores de edad tendrán que ir acompañados de un adulto. No se recomienda para menores de:

  • 12 años, en los juegos Centro Penitenciario Northwind y Pensión Fonollosa, de Figueres.
  • 10 años acompañados de un adulto, al Session DJ, de L’Escala.
  • 12 años acompañados de 2 adultos, al Ure Motel, de L’Escala.
  • A partir de 15 años podrán jugar solos con autorización de adulto.

Hará falta que llegáis 10 minutos antes de la hora concertada para la sesión. Los atrasos perjudican seriamente el desarrollo de las sesiones siguientes por lo cual Kiwi Escaperoom se reserva el derecho de cancelar la sesión si se produce un retraso superior a 10 minutos de la hora concertada para no perjudicar los grupos siguientes. La tarifa, en este caso, no será retornable.

En caso de que tengáis que cancelar la reserva, tenéis que contactar con nosotros 72 horas antes de la sesión concertada. En este periodo la reserva será devuelta. Aun así será posible modificar la reserva en este plazo, siempre de acuerdo con la disponibilidad. Lamentablemente, si no contactáis con nosotros antes de 72 horas, no podremos hacer la cancelación y el importe abonado no podrá ser devuelto.

Está completamente prohibido participar en el juego bajo los efectos de las drogas o el alcohol. En caso de que la organización detectara esta circunstancia, podrá negar la entrada o parar la actividad sin que los participantes tengan derecho a ningún reembolso.

A pesar de que nuestro juego es apto para todos los públicos, si tienes problemas de claustrofobia, cardíacos u otras patologías o enfermedades que puedan resultar incompatibles con el juego, recomendamos que consultes con tu médico.

Kiwi Escaperoom no se hace responsable de las lesiones corporales producidas durante el juego ni por el mal uso de las instalaciones. Todo está preparado de forma segura y no se necesita bastante física.

Los participantes serán responsables del buen uso de las instalaciones y los juegos. La empresa puede reclamarlos que respondan de estos en caso de desperfectos ocasionados por el mal uso de objetos o herramientas peligrosas usadas durante el juego.